ご利用ガイド

STEP 1

予約・お支払い

1

トップページのカレンダーで利用したい日付を選ぶ(8:00〜24:00の1日単位)

特別日は料金が異なります。カレンダーでオレンジ表示の日をご確認ください。

2

電話番号を入力する

3

利用規約に同意してクレジットカードで決済(Stripe社の決済ページに移動します)

4

予約完了画面の予約コード(6桁)をスクリーンショットで保存。SMSにも送信されます

STEP 2

チェックイン

1

駐車場に到着し、SMSで確認したパーキングスポット番号へ移動する

2

パーキングスポット看板のQRコードをスマホカメラでスキャンする

3

電話番号と予約コード(6桁)を入力し、「チェックイン」をタップして完了

チェックインはご利用開始時間(8:00)の10分前から受け付けています。

STEP 3

チェックアウト

1

車を出す準備ができたら、チェックイン完了画面または予約確認画面の「チェックアウト手続きへ」をタップ

2

予約時に登録した電話番号と予約コード(6桁)を入力し、「チェックアウト」をタップして完了

チェックアウト手続きは任意です。押しても押さなくても追加料金は発生しません。画面を閉じてしまった場合は、メニューの「予約を確認する」から電話番号と予約コードで検索し、予約詳細画面の「チェックアウト手続きへ」から再度アクセスできます。

よくある質問

Q.

SMSが届きません

A.

予約時に入力した電話番号をご確認ください。番号を誤って登録した場合は、下のボタンから公式LINEアカウントにご連絡いただくと、正しい番号に変更します。

Q.

チェックインできない場合は?

A.

チェックインは、ご利用開始時刻(08:00)の10分前から受け付けています。それより前の場合は、時間になってから再度お試しください。

Q.

チェックアウトは必ず必要ですか?

A.

チェックアウトはご利用終了の確認のみのため、万が一忘れても出庫していればペナルティは発生しません。ただし、ご利用終了時刻の24時間を過ぎても駐車されている場合は、チェックアウトの有無にかかわらずオーバーナイトペナルティの対象となります。なお、その日の22時頃になってもチェックアウトがお済みでない場合は、確認のリマインドSMSをお送りします。

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