利用規約

最終更新日: 2026年7月10日

本規約は、Base Park 地行(以下「当駐車場」)が提供する駐車場予約サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に必ずお読みください。

第1条(サービス概要)

本サービスは、当駐車場の駐車スペースをオンラインで予約・利用するためのシステムです。利用者はスマートフォン等からご予約いただき、現地のQRコードをスキャンしてセルフチェックインするセルフ形式の駐車場です。

第2条(予約・料金)

  • 本サービスのご予約は、1日単位(8:00〜24:00)の1枠のみです。時間帯を選んでの部分利用や、1日に複数枠のご予約はできません。
  • 料金は予約時に全額前払いです。
  • 通常日の料金は1日あたり¥900(税込)です。
  • 特別日(イベント開催日等)の料金は1日あたり¥4,000(税込)です。特別日に該当するかどうかは、予約画面でご確認いただけます。
  • 予約完了後、登録した電話番号にSMSで予約コードをお送りします。
  • 決済時に入力されたカード情報は、当駐車場のサーバーには保存されず、決済代行会社であるStripe社のシステムを通じて安全に管理されます。第5条に定めるオーバーナイトペナルティが発生した場合、Stripe社が発行する決済用トークンを用いて追加の請求を行うことがあります。この請求方法について、利用者様は予約完了時点であらかじめ同意するものとします。

第3条(キャンセルポリシー)

  • ご利用開始時間の24時間以上前: 全額返金
  • ご利用開始時間の1〜24時間前: 50%返金
  • ご利用開始時間の1時間以内: 返金なし
  • キャンセルは予約確認ページから行えます。
  • チェックインが行われないまま予約時間が終了した場合(no-show)は、返金の対象となりません。

第4条(チェックイン・チェックアウト)

  • チェックインはご利用開始時間の10分前から受け付けます。
  • チェックインは現地パーキングスポットのQRコードをスキャンして行います。
  • ご退出の際はチェックアウト手続きを行っていただくようお願いしています。チェックアウトは課金のトリガーではなく、利用終了のご報告です。手続きの有無にかかわらず、ご請求金額は変わりません。
  • チェックアウトは駐車場から50m以内で行う必要があります。

第5条(オーバーナイトペナルティ)

  • ご予約は8:00〜24:00の1日単位です。24:00を過ぎても車両が駐車場内にある場合、超過していた時間の長短にかかわらず、オーバーナイトペナルティとして¥5,000(税込)が発生します。
  • オーバーナイトペナルティの発生有無は、翌朝、オーナーが現地で車両の有無を目視確認したうえで判断します。カメラ等による自動検知は行っていません。
  • オーバーナイトペナルティが発生したとオーナーが判断した場合、予約時にご登録いただいた決済情報(Stripe社が発行する決済用トークン)を用いて、オーナーが管理画面から手動で操作を行い、¥5,000を1回に限り請求します。自動課金ではなく、オーナーによる現地確認を経たうえでの請求です。同一のご予約について、この請求は1回のみ行われます。
  • この請求について、利用者様は予約完了時点であらかじめ同意するものとします。
  • カードへの課金が失敗した場合、オーナーより個別に連絡する場合があります。
  • 車両が翌日以降も継続して駐車場内に残っている場合、当駐車場は予約情報をシステム上終了させる場合があります(強制チェックアウト)。この処理はシステム上の利用終了処理であり、車両の移動・撤去を伴うものではありません。
  • 強制チェックアウト処理後も車両が退出せず駐車場に残っている場合、第6条(禁止事項)に定める無断駐車として扱われます。この場合、当駐車場は利用者への連絡、レッカー移動の手配、警察への通報等の必要な措置を講じることができ、これに要した費用は利用者の負担とします(第6条の2に定める違約金とは別に請求することがあります)。

第6条(禁止事項)

  • 予約なしでの駐車
  • 予約したパーキングスポット以外への駐車
  • 予約の転売・転貸・名義貸しなど、第三者への譲渡
  • 車両以外の物品の放置
  • 他の利用者や近隣への迷惑行為
  • 犯罪目的またはそのおそれがある利用
  • サービスへの不正アクセスや虚偽情報の入力

第6条の2(無断駐車に対する違約金)

  • 前条各号に定める無断駐車(予約なしでの駐車、予約したパーキングスポット以外への駐車のほか、第5条に定める強制チェックアウト処理後も車両が退出せず駐車場内に残っている場合を含みます。以下「無断駐車」といいます。)が確認された場合、当駐車場は、違約金として¥30,000(税込)を請求できるものとします。
  • 前項の違約金は、駐車スペースの占有によって生じる損害及び対応に要する事務負担を填補する目的のものであり、第5条に定めるレッカー移動・警察への通報等の対応に要した実費の請求を妨げるものではありません。当駐車場は、違約金と実費の双方を併せて請求することがあります。
  • 無断駐車の事実は、タイムスタンプ付きの防犯カメラ映像その他当駐車場が保有する記録により確認します。防犯カメラは常時監視を目的として設置するものではなく、無断駐車に関する異議申し立てや事実確認が必要な場合の補助的な証拠として利用します。
  • 無断駐車が確認された場合、当駐車場は次の順序で対応します。ただし、状況に応じて順序を変更し、又は一部を省略することがあります。①車両所有者又は利用者への警告(現地掲示・電話・SMSなど、連絡が可能な方法によります) ②是正されない場合、内容証明郵便による違約金の督促 ③なお解決しない場合、少額訴訟その他の法的手続き
  • 当駐車場敷地内に駐車した時点で、予約の有無にかかわらず、本条を含む本規約の内容に同意したものとみなします。当駐車場は、本条の内容を駐車場敷地内の掲示等により周知します。
  • 本条に定める違約金の額が法令上認められる上限を超えると判断された場合、その超過部分に限り無効とし、法令上認められる範囲の金額に読み替えるものとします。

第7条(免責事項)

  • 駐車中の車両の盗難・損傷について、当駐車場の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  • 天災・停電等の不可抗力によるサービス停止について責任を負いません。
  • 通信障害等によりご予約が正常に完了しない場合があります。その際はお問い合わせください。

第8条(利用停止)

本規約に違反した場合、または迷惑行為があったと判断した場合、当駐車場は予告なく利用をお断りする場合があります。

第9条(規約の変更)

本規約を変更する場合は、変更内容を本サービスのウェブサイトへの掲載によりお知らせします。重要な変更の場合は、可能な範囲でSMSにてお知らせします。変更後に本サービスをご利用いただいた場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第10条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は日本法に準拠するものとします。本サービスに関する紛争については、訴額に応じて福岡簡易裁判所又は福岡地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

お問い合わせ

ご不明点・緊急のお問い合わせは、予約確認SMSに記載の連絡先までご連絡ください。